自己的车别人开了出了事故办理流程有如下3个步骤:
1、报案。
出险后,客户及时拨打保险公司电话报案,配合保险公司人员填写《业务出险登记表》《出险立案查询表》等,并报告损失情况及出险地点,以上工作半个工作日内完成。
2、 查勘定损。
检验人员接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作 (受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成); 客户提供有关资料;并在保险公司人员指导下填列有关索赔单证。
3、根据《中华人民共和国保险法》保险事故发生后提供相关资料。
按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
在赔偿责任方面,当事人存在以下情形之一的,要承担相应的赔偿责任,否则不承担责任,应由实际驾驶人或保险公司来进行赔偿,具体情形有以下4点:
1)知道或者应当知道机动车存在缺陷,且该缺陷是交通事故发生原因之一的;
2)知道或者应当知道驾驶人无驾驶资格或者未取得相应驾驶资格的;
3)知道或者应当知道驾驶人因饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品,或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病等依法不能驾驶机动车的;
4)其他应当认定机动车所有人或者管理人有过错的。