汽车
中华网汽车> 汽车维修间 > 汽车质量问题找哪个部门投诉

汽车质量问题找哪个部门投诉

发布时间:2023-07-17 16:18:55 原创 来源:中华网 阅读:1000
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

汽车质量出现问题,可以向汽车生产企业投诉,与经营者协商,向消费者协会和有关行政部门投诉,申请仲裁。

1.如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉,向汽车厂家反映汽车的质量问题,汽车厂家会协商解决并进行后续工作。

2.当汽车发生故障时,当确认自己的合法权益受到损害时,可以第一时间联系经销商,澄清汽车问题发生的事实,并要求解决。必要时,可以明确赔偿请求所依据的法律规定,尽快解决问题。但证据确凿、事实清楚,经营者故意逃避责任的,应当坚决采取其他方式解决。

3.当经销商和汽车厂商基本无法有效解决问题时,向消费者协会和相关行政部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。调解不成,可以走法律程序。

4.当以上三种情况基本无法解决问题时,申请仲裁或诉讼。

本文内容为中华网·汽车( auto.china.com )编辑或翻译,转载请务必注明来源。
分享: 微信 微博
*
*
确定
取消

相关阅读

洒水车投诉哪个部门

当然可以。12345是政府热线,洒水车通常由城管管理。打12345就可以了。洒水车通常有固定的洒水时间,通常在晚上或早上7:30之前。洒水喷头也称为洒水喷头、多功能洒水喷头、园林绿化洒水喷头、运水车和运水车。主要用于城市道路、大型工厂、部队、园林等单位的道路清扫、卫生、防尘、浇水和喷洒农药,美化环境。并且每台洒水车都配有专用的消防接口,可用于临时应急消防洒水。洒水车的工作原理是利用车辆的发动机动力通过取力器驱动车载洒水车泵,从进水口给车辆加水或将水箱中的水通过管道输送到各个洒水车,从而实现各种功能。喷头根据类型可分为以下几类:1。喷洒。2.冲洗类型。3.喷雾冲洗型。根据用途,可分为以下几类:绿化洒水、多功能洒水、车载洒水、水车洒水、消防洒水。按底盘分,可以分为以下几类:1、汽车式。2、半拖挂式。3、拖挂式洒水车。
发布时间:2023-10-12 14:04:36 阅读:1156

驾校问题找哪个部门

驾校问题向交通管理部门投诉(驾驶学校的资质由交通管理部门认可并授予);向教育行政部门投诉;向当地政府的职能部门投诉,如纪律检查和监察局;还可以找当地交警支队驾考科和交通运输局,甚至消费者协会;驾校的主管部门是交通运管局。如果你投诉驾校,你应该找这个部门,他们会给你公正。交通运管局投诉电话号码,全国统一;12328。举报驾校的部门根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条规定,机动车的驾驶培训实行社会化,由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第十九条规定,驾驶机动车,应当依法取得机动车驾驶证。申请机动车驾驶证,应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件;经考试合格后,由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证。因此,驾校的主管部门是交通运输部和公安部。可以向交通运输部和公安不举报驾校。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1019

汽车问题去哪里投诉

汽车问题在哪里投诉:1、向汽车生产企业投诉:如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉,向汽车厂家反映汽车的质量问题,汽车厂家会协商解决并进行后续工作。2、投诉经营者:当汽车发生故障时,当确认合法权益受到损害时,可以第一时间联系经销商,并要求解决。必要时,可以明确赔偿请求所依据的法律规定,尽快解决问题。3、向消费者协会和有关行政部门投诉:当经销商和汽车厂商基本无法有效解决问题时,鼓励向消费者协会和相关行政部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。调解不成,可以走法律程序。4、申请仲裁:当以上三种情况基本无法解决问题时,建议申请仲裁或诉讼。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1012

汽车质量问题去哪个地方投诉

汽车质量出现问题,可以找汽车厂家投诉、找媒体网站投诉、向消费者协会与有关行政部门投诉、申请仲裁等。汽车投诉最有效的方法:1、投诉到汽车厂家,拨通对应的客服热线。汽车有质量问题先到厂家授权的4s店进行检修。如果有问题,4s店没有受理,再去联系厂家;2、通过相关媒体网站第三方渠道进行投诉、反馈问题。毕竟第三方只是充当媒体监督,实际情况还是要根据厂家来提供方案,4s店来实施具体的售后服务才可以好好的解决问题;3、目前最有效的方法是投诉到全国12315互联网平台,这个网站是国家市场来监督管理总局的主板,是和全国各地的市场监督管理局直接联系的。如果有问题建议在网上投诉,不要打电话投诉,因为打电话投诉很难用口头去说清楚问题,有可能因为接线员的疏忽,或者对问题不理解,就会把投诉内容意思简化,导致了投诉不成功等等。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1002

汽车质量问题找哪个部门投诉

汽车质量出现问题,可以向汽车生产企业投诉,与经营者协商,向消费者协会和有关行政部门投诉,申请仲裁。1.如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉,向汽车厂家反映汽车的质量问题,汽车厂家会协商解决并进行后续工作。2.当汽车发生故障时,当确认自己的合法权益受到损害时,可以第一时间联系经销商,澄清汽车问题发生的事实,并要求解决。必要时,可以明确赔偿请求所依据的法律规定,尽快解决问题。但证据确凿、事实清楚,经营者故意逃避责任的,应当坚决采取其他方式解决。3.当经销商和汽车厂商基本无法有效解决问题时,向消费者协会和相关行政部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。调解不成,可以走法律程序。4.当以上三种情况基本无法解决问题时,申请仲裁或诉讼。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1000

出租车投诉向哪个部门投诉最管用

可以出租车投诉的部门有:1.拨打12328全国交通运输服务监督热线。说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及自己的电话信息等。一般会在24小时内处理,10个工作日处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客,将支付的车费返还给用户;2.拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉;3.向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业,实施行业管理,同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处,维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用;4.往出租车公司投诉。出租车司机如果违反相关条例,可以向出租车公司反映,公司会调取出租车监控进一步核实,如果情况属实对司机进行相应处罚,停顿整业甚至吊销其从业资格证。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9996

车子有问题在哪投诉?

汽车质量有问题与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。协商失败可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。以下是购买汽车的注意事项:检查随车资料是否齐全完备:合格证、产品说明书、发票、保修卡等,尤其是查验合格证。检查汽车类型:仔细确认是否是样车、库存车、试驾车、故障车、事故车。检查出厂日期:查看合格证上的出厂日期和发动机铭牌,4S店的入库单,看生产日期和到货日期,确定是否属于库存车。检查整车外观:检查油漆,划痕、凹陷、色差。不要在同一个地点看外观,需要变换地点,例如室内和室外,因为光线对检查漆面是有影响的,并且要变换不同角度检查,如顺光和逆光检查。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9719

etc的问题找哪个部门投诉?

ETC的问题可以先拨打ETC客服电话人工服务处理,也可以到高速路办事厅或ETC服务网点现场处理,提出复议申诉并填写申请单进行重新计算收费。假如采用以上方法依旧不能解决问题,可以向消费者协会或工商局投诉,也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题,通过法律途径维护自身权益。下面是关于ETC的更多介绍:优点:ETC收费系统每车收费耗时不到两秒,其收费通道的通行能力是人工收费通道的5至10倍。使用全自动电子收费系统,可以使公路收费走向无纸化、无现金化管理,从根本上杜绝收费票款的流失现象,解决公路收费中的财务管理混乱问题。注意事项:高速公路ETC车辆如通行人工车道,应主动出示用户卡(非现金支付卡),由收费员完成入口写卡或出口刷卡流程,以确保用户卡始终处于正常使用状态。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9519

驾校问题找哪个部门?

可以找运管部门,当地交警支队驾考科和交通运输局。相关介绍如下:1、从严处置:根据相关规定,对驾校内存在的教练多收取学员费用、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。同时,“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构等也将从严处置。2、交通运输局:交通运输局对驾培市场进行专项重点整治,对“黑驾校”绝不手软,如果驾校违反规定可以向交通运输局投诉,将对吃拿卡要等一系列违规行为进行检查。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7422

汽车质量投诉在哪里投诉?

汽车质量问题无非去找厂家或第三方网站投诉。车质网投诉:车质网是目前国内最大的第三方汽车投诉处置受理平台,也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心最重要的数据来源。这个网站可以把汽车质量问题反馈到生产厂家,同时通知行政部门,尽量协调车企和消费者之间的分歧。厂商投诉:出现汽车质量问题时,与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定,在包修有效期内车辆存在质量问题,可以免费享受车辆维修服务;在行驶途中出现故障无法继续行驶,4S店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况,4S店也应予以相关补偿。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7421

车辆质量问题找谁投诉?

在遇到汽车质量问题解决方法如下:1.经营者:可以与经营者协商和解;2.汽车厂家:向汽车厂家投诉请求解决办法;3.消费者协会:可向消费者协会与有关行政部门投诉。以下是关于投诉的相关介绍:1.向消费者协会及有关行政部门投诉:当4S店与汽车厂家都不能有效地解决问题时,或是汽车已过保修期,在维修厂维修仍不能得到解决时,建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。2.申请仲裁或诉讼:当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷,消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7247

车子有问题在哪里投诉?

车子有问题可以向4s店、厂家投诉,解决不了的话向消费者协会与有关行政部门投诉,也可以提请仲裁机构仲裁。具体介绍如下:1、与经销商协商解决:出现汽车质量问题时,与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定,在包修有效期内车辆存在质量问题,可以免费享受车辆维修服务;在行驶途中出现故障无法继续行驶,4S店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况,4S店也应予以相关补偿。2、事先收集一些证据:在与厂家和经销商协商时,可以事先收集一些证据,清楚地阐述汽车不能正常使用的原因,并互相听取意见和想法。协商的好处就在于其无需花费高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用,也省去了在行政机关或法院之间的来回奔波。因此,推荐争议双方优先通过协商方式来解决问题。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7135

汽车质量问题去哪个地方投诉?

汽车质量问题无非去找厂家或第三方网站投诉。以下是关于汽车故障投诉的部分介绍:1、车质网:车质网是目前国内最大的第三方汽车投诉处置受理平台,也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心最重要的数据来源。这个网站可以把汽车质量问题反馈到生产厂家,同时通知行政部门,尽量协调车企和消费者之间的分歧。2、厂商:出现汽车质量问题时,与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定,在包修有效期内车辆存在质量问题,可以免费享受车辆维修服务;在行驶途中出现故障无法继续行驶,4S店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况,4S店也应予以相关补偿。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6961

汽车问题去哪里投诉?

汽车问题向汽车厂家投诉请求解决办法;可向消费者协会与有关行政部门投诉。以下是汽车出问题后解决办法的相关介绍:1、向消协投诉:当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时,或是汽车已过保修期,在维修厂维修仍不能得到解决时,建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案,然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件,接着消协与有关行政部门会就事件展开调查,最后对争议双方进行调解。如果调解失败,车主可以提起诉讼,走法律程序。2、向法院起诉:当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷,消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。首先,车主要拟好维权起诉状,然后搜集维权证据,最后到法院起诉。法院立案后,就会对事件进行排期审理。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6850

路虎汽车质量问题怎样投诉

当路虎的汽车出现质量问题,可以到消费者协会进行投诉,或者拨打路虎的客服热线进行反馈。通过不断的提出意见,可以促使汽车品牌更好、更快地成长,制造出更多符合大众驾驶的车型。路虎汽车公司已生产四驱车而被大家熟知,在四驱车的领域具有最先进的核心技术,是世界公认的四驱车革新者,目前路虎揽胜在售的车型有31款,其中路虎揽胜也是路虎集团的明星SUV车型。这款车型还提供两款v8发动机,一款汽油发动机和一款柴油发动机供消费者选择,同时搭配8速自动变速箱,使车辆从静止到百公里的加速时间只需要6秒,同时具有出色的燃油经济性。路虎揽胜车型中最贵的车型售价达到127.2万元,汽车采用真皮材质打造座椅。
发布时间:2021-12-22 16:33:05 阅读:4729

汽车质量问题去哪里投诉

汽车质量出现问题,可以找汽车厂家投诉、与经营者协商解决、向消费者协会与有关行政部门投诉、申请仲裁等。1.如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商之后没有解决问题,车主可以直接找汽车厂家进行投诉,将汽车质量问题反映到汽车厂家,厂家会进行协商解决,并进行后续跟进的工作。2.当汽车出现故障时,车主确认自己的合法权益受到伤害时,车主第一时间可以与经销商联系,阐明汽车问题发生的事实,并且要求解决,必要时可以指明赔偿要求所依的法律条文,已达成问题尽快解决,但是,如果证据确凿,事实明确,经营者故意逃避责任,车主要果断的采取其它方式进行解决。3.当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,建议车主向消费者协会以及有关行政部门进行投诉,消费者协会以及有关部门,会针对问题进行调解,如果调解失败,车主可以走法律程序。4.以上三种情况都不能解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。
发布时间:2021-11-10 16:43:05 阅读:4067

小区僵尸车投诉哪个部门?

可通过交警、交通、行政执法、小区、物业等方面联合参与,采取分类处置的办法处理“僵尸车”:1、业主委员会将这些废旧自行车放在一起,并贴出公告。公告通知,如果车主认为有用,可以将车辆领走;如果认为没用,业主委员会将对车辆进行处理。之后,业主委员会对无人认领的自行车进行变卖,所得的钱作为小区公共设施维修等费用;2、相关部门可组织对“僵尸车”进行低价回收,将其改装成垃圾车供政府使用,或举行创意比赛,让“僵尸车”变得有用;3、对那些仍可使用的“僵尸自行车”,可组织广大车主以献爱心的方式捐献出来,送给有需要的人;对那些已经无法正常使用的自行车,可由有关人员统一回收后组织义工进行维修,然后重新利用起来。采用这两种方式,都要注意对车主进行精神鼓励;4、总体而言,对于处理“僵尸汽车”,需要由物业和车主沟通,通过协商拿出处理意见,例如可放置在小区边缘位置,不要影响居民的正常出入;另外,也可由政府部门将“僵尸车”集中起来,该修的修,该报废的报废,能利用的统一回收利用。能回收利用的“僵尸车”可作为公用车,出租给有需要的人使用。
发布时间:2021-04-27 10:35:03 阅读:2199

汽车质量投诉去哪里?

汽车质量投诉可以到车质网进行投诉。车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者,你在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据你的投诉情况描述可能联系你。以下是车质网的作用:1、车质网的作用就是把问题反馈厂家,通过汽车用户投诉信息的收集,对数据进行统计,再做出分析和反馈,协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷,再为汽车消费者进行服务帮助;2、目前有很多汽车类的投诉网站,车质网为消费者提供一个公平、公正、公开的投诉平台,解决消费者爱车的故障与问题,让消费者的车辆问题解决有一个好的平台;3、可以查询车辆的相关故障知识以及购车建议,您的情况通过当地的4S店未得到有效的解决,在车质网投诉可以说是一个非常可行的办法。
发布时间:2021-04-25 23:09:05 阅读:1487

车子有问题在哪里投诉

车子有问题投诉的途径有:汽车4s店、汽车厂家、工商执法部门、媒体以及汽车质量网站。如果我们购买的汽车出现问题,第一时间可以向当地的4s店进行投诉,要求协商解决,一般来说,4s店遇到汽车质量问题都会第一时间维修,如果车主不想维修,可以协商换车,实在不行可以退车。如果汽车4s店协商无法解决问题,可以直接向汽车厂家投诉,一般汽车厂家会直接联系汽车4s店出面解决,或者由该汽车厂家的售后服务部门解决。可以向当地的工商部门投诉,向消费者协会说明情况,投诉汽车质量问题。也可以选择当地的媒体、报社、电视台等,遇到这种质量问题,媒体会对这种事件起到重视。一般汽车质量有问题,都可以选择汽车质量网,可以通过网站投诉汽车质量问题,通过网络渠道曝光,网络的力量是非常强大的。需要注意的是,当汽车质量出现问题时,投诉一定要理智,态度不要消极,一定要心平气和的解决问题。
发布时间:2020-12-26 06:20:16 阅读:2612

汽车质量问题去哪里投诉

汽车质量出现问题,可以找汽车厂家投诉、与经营者协商解决、向消费者协会与有关行政部门投诉、申请仲裁等。1.如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商之后没有解决问题,车主可以直接找汽车厂家进行投诉,将汽车质量问题反映到汽车厂家,厂家会进行协商解决,并进行后续跟进的工作。2.当汽车出现故障时,车主确认自己的合法权益受到伤害时,车主第一时间可以与经销商联系,阐明汽车问题发生的事实,并且要求解决,必要时可以指明赔偿要求所依的法律条文,已达成问题尽快解决,但是,如果证据确凿,事实明确,经营者故意逃避责任,车主要果断的采取其它方式进行解决。3.当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,建议车主向消费者协会以及有关行政部门进行投诉,消费者协会以及有关部门,会针对问题进行调解,如果调解失败,车主可以走法律程序。4.以上三种情况都不能解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。
发布时间:2020-12-26 05:51:11 阅读:2364

推荐阅读