文/中华网汽车研究院 高宇航
在疫情袭来的第三个年头,汽车行业变得愈加内卷,未来将是深谙“用户喜好”者得天下。根据中华网汽车研究院调研,六成以上用户的兴趣会影响其选车决策。信息爆炸的当下,COS、JK风、LO圈、BJD、闪卡等新兴兴趣在持续蔓延,多元化兴趣对用户买车会产生什么影响?Z世代人群的兴趣点究竟是什么?兴趣对汽车设计有何深远影响?
为深度剖析消费者兴趣变化,中华网汽车研究院撰写《中国汽车潮流观察-兴趣向》(以下简称《报告》,关注中华网汽车研究院微信公众号,回复“潮流兴趣向”可获取完整报告),从用户购车偏好变化、汽车用户兴趣爱好洞察、汽车用户兴趣消费洞察以及汽车设计用户偏好洞察,来解读用户兴趣对选车的偏好影响。
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基于整体分析,《报告》得出如下重要结论:
汽车消费降级显现,中高端消费降的级,转移到中低档了
产品力升级:国货好感度狂飙突进,越年轻越喜爱
Z世代人群兴趣,在向虚拟世界进发
手办和盲盒成潮流,文玩成“长辈爱好”
棋牌文化没落,密室逃脱成Z世代最爱
高质量社交圈成兴趣会的必备法宝
积分换服务已然OUT,头像“戴皇冠”才能抢占00后
超级大屏是文化服装玩家心头好
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用户购车偏好变化
中高端消费降的级,转移到中低档了
在汽车消费降级的大背景下,不同代际用户对汽车消费的反应不尽相同。预算在35-50万的70后用户下降最明显,预算在25-35万的80后和90后用户下降最多,00后汽车消费降级最明显,10万以下预算用户激增。整体用户预算在10-15万增长最快。整体来看,汽车消费降级非常明显,预计未来高价车销量承压,价格在10-15万车型将受到追捧。
产品力升级:国货好感度狂飙突进,越年轻越喜爱
与2021年相比,用户对品牌的选择也发生了巨大变化,整体用户对中国传统品牌的认可度实现“飞跃式”提升,物美价廉成消费降级优选。
70后和80后对海外主流品牌和新势力品牌的偏好度下降明显,对中国传统品牌的选择占比分别提升15%和13%。90后和00后对豪华品牌选择占比下降5%和13%,同时对品牌不敏感用户占比下降9%,但对中国传统品牌的选择提升分别为14%和17%,可见原来在品牌选择上摇摆不定的年轻用户对中国传统品牌的好感度得到不小的提升。
汽车用户兴趣爱好洞察
Z世代人群兴趣,在向虚拟世界进发
分代际来看,用户越年轻,越偏爱虚拟类兴趣,80后虚拟类兴趣用户占比为23%,90后为30%,而00后占比达到44%。
手办和盲盒成潮流,文玩成“长辈爱好”
收藏类兴趣方面,用户年纪越小,对手办以及盲盒的兴趣愈加浓厚,83%的90后和73%的00后酷爱手办和盲盒。
棋牌文化没落,密室逃脱成Z世代最爱
社交游戏方面,年长人群更爱棋牌,约六成70后酷爱棋牌,90后和00后这一占比仅为三成。此外,90后和00后对剧本杀和密室逃脱非常感兴趣,占比超五成。
汽车用户兴趣消费洞察
高质量社交圈成兴趣会的必备法宝
用户参与兴趣会的意愿度较高,分代际来看,用户越年轻参与意愿越强烈,尤其65%的00后喜欢参加兴趣会,90后这一比例仅为56%。参与目的方面,80后和90后更注重同好间的交流质量以及活动的趣味性,占比超六成,而四分之一的70前和00后则更注重活动的高质量社交圈。
抢占00后?给他们头像戴“皇冠”!
从用户参与积分活动意愿来看,超七成用户愿意参与积分活动,00后的参与热情最高,占比为84%。分积分兑换偏好来看,用户年龄越大越喜欢兑换服务,用户年龄越小,更喜欢兑换实物和特殊身份标识。
年轻人喜欢啥?个性化!
联名车购买意愿方面,70后的购买意愿最为强烈。在愿意购买兴趣联名车型的用户中,用户越年轻,支付意愿越强烈,80、90、00后均有17%的用户愿意额外支付车价的5%以上。
汽车设计用户偏好洞察
主流兴趣人群喜欢车顶激光雷达,社交游戏达人偏爱电子外后视镜
兴趣在一定程度上影响了用户对于车型设计的偏好,具有主流爱好的用户,如运动达人、观影爱好者、读书人以及音乐达人,对车顶激光雷达偏好度最高,占比近四分之一。音乐达人、ACG爱好者和收藏大师更喜欢修饰性LED灯带。电子外后视镜是社交游戏达人偏好度最高的外观配置项,占比为23%。喜欢COS类的文化服装玩家则偏爱隐形门把手,占比近三成。收藏大师更喜欢发光LOGO,占比为13%。
超级大屏是文化服装玩家心头好
从车型内部配置来看,主流兴趣人群,如读书人、观影爱好者、音乐达人、运动达人对AR导航、疲劳驾驶以及透明A柱的偏好度高。文化服装玩家,更喜欢旋转大屏和一体式大屏,占比高达43%。氛围灯是ACG爱好者的心头好,占比10%。虚拟形象助手和异形方向盘仍属小众偏好配置。
未来,Z世代群体将逐渐成为主流购车人群,他们长在现实世界物质极度丰富的时代,对虚拟世界的理解和喜好也远超其父辈。作为互联网时代的原住民,Z世代对兴趣爱好的选择更趋向于虚拟世界,他们对汽车、产品以及服务的理解和偏好与80后和90后群体大相径庭,车企若想在未来年轻群体的抢占中胜利,则必然要对新生代用户兴趣偏好、消费习惯、活动丰富度、产品配置方面进行深入研究,才能更好的服务新生代用户,从而在存量市场的竞争中立足。
关注中华网汽车研究院公众号,输入“潮流兴趣向”,即可下载完整报告。
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