坚持共创推出的极氪001能赢得用户的青睐吗？
2021 年 12 月 24 日 14 : 08
来源：厂商供稿
编辑：张旭涛
作为吉利旗下的高端智能电动汽车品牌,极氪从产品和服务等各个维度坚持与用户共创,创造符合用户需求的车型还不断解决用户用车痛点,这种打破界限与用户做朋友的方式进一步拉近了品牌与用户的距离,这大概也是极氪能在众多新能源品牌中赢得用户关注的主要原因吧。
[ 中华网 经销商 ]
近日极氪汽车宣布从12月19日起极氪车主可以使用极分抵扣充电费,包括自建充电站,第三方充电站,电极送服务等。
所谓的极分就是极氪品牌发放的积分,可用于极氪 App 内多种使用场景,其中10极分可抵扣1元,极氪车主可以用极分在商城里直接消费,目前只支持全额抵扣,不得不说极氪在社区运营上越来越出色,也在无形中拉近了与用户之间的距离。
早在创建品牌之初,极氪就坚持用户共创这一理念,在车辆研发进度、交付进度,用车体验、用车生活分享等方面都和用户打成一片、成为“朋友”,为了实现这一目的,极氪推出了实时信息和数据汇聚的渠道-极氪APP,在这里极氪研发团队可以与用户直接交流,在第一时间了解用户的动向和爱好,车主大方分享用车心得和意见,实现双赢。
在“倾听”用户心声后,极氪也及时做出调整,以极氪001为例,量产车还对概念车实现了多达324项的优化,并且在配置和标定都已经锁定的情况,极氪还根据用户的反馈进行了超过60项的产品体验升级。从产品维度做到在保障安全为底线的前提下尽量符合用户的需求。
此外,为了更好服务用户,极氪还不断完善补能体系以及售后服务体系,解决用户充电难题的同时,也希望通过大数据与智能数字化手段为用户带来更智能体贴、更高效全面及更尊崇专属的纯电用车服务体验。
作为吉利旗下的高端智能电动汽车品牌,极氪从产品和服务等各个维度坚持与用户共创,创造符合用户需求的车型还不断解决用户用车痛点,这种打破界限与用户做朋友的方式进一步拉近了品牌与用户的距离,这大概也是极氪能在众多新能源品牌中赢得用户关注的主要原因吧。
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