攻坚克难，走好每一步，这就是广汽传祺的上半年

2020 年 07 月 21 日 13 : 31 来源：中华网汽车 编辑：于飞

疫情与寒冬的双重压力下,存量竞争加剧,合资价格下压,困难早已有目共睹。

[ 中华网行情 ]

这无疑是充满不确定性、需要改变的一年,汽车行业亦是如此。疫情之下,有些企业举步维艰,有些却展现出强大韧性和战略定力,一如广汽传祺在这场攻坚战役中的出色表现。2020年上半年,广汽传祺扛住压力,苦练内功,聚焦客户体验,通过产品、营销、服务等方面的持续升级,平稳过渡疫情带来的负面影响。“敢走夜路的人,自身有光”。回顾广汽传祺半年来的发展之路,磨定力,冲高端,重服务,一步一个脚印向上突破,在寒冬中的成长不乏耐人寻味的亮点。

价格战or高端化,选择困难并做出成绩才叫酷

疫情与寒冬的双重压力下,存量竞争加剧,合资价格下压,困难早已有目共睹。在这样背景下,不少品牌掉头向下,选择“先易后难”,凭借“价格战”解一时之急。在同行纷纷选择“下沉”的关口,广汽传祺却始终在 “品牌向上”道路上坚定前行,展现出持续冲击高端市场的决心。

全新传祺GA8

传祺GM8大师版

传祺GS8S

上半年,伴随着全新传祺GA8、传祺GS8S以及GM8大师版上市,以及亮相全国两会,广汽传祺三“8”旗舰组合再次引发关注,焕发出新的活力。品牌和产品的硬实力也实实在在地转化为销量。在20万级中国品牌大七座SUV市场,传祺GS8已连续29个月夺得销量冠军。而且,传祺GA8、GS8、GM8旗舰家族至今总销量已突破30万台,并且连续4年位居中国品牌高端车型销量前茅。在中国汽车品牌中,广汽传祺也是唯一在轿车、SUV、MPV领域同时实现高端突破的品牌。

全新传祺GA8、传祺GS8S、传祺GM8大师版联袂亮相全国两会

矩阵焕新直面挑战,品质至上更见“祺心”

广汽传祺在战略上的坚定,并不意味着战术上的墨守成规。相反,面对年轻人的消费新趋势,广汽传祺加速产品升级换代的步伐,今年第二代传祺GS4 PHEV、GS4 COUPE接连上市,基于全新广汽全球平台模块化架构GPMA打造,奠定其高品质的基础,GS4家族三车齐发共战市场,在今年1-5月中已取得整体销量45918辆,同比增长20.44%。下半年,广汽传祺又有GS8及GM6年款车型、GA4中改款车等新产品登场,这也证明了,广汽传祺抱有充足的信心以应对市场挑战。

传祺GS4 COUPE

面向市场不确定性的定力,来自战略、来自行动,也来自深层的信念。将产品质量作为致胜市场的基石,坚持正向研发,造超越客户期待的高品质产品,正是广汽传祺一直以来的坚持。至今,广汽传祺已连续七年荣获J.D. Power中国新车质量研究报告中国品牌第一,创造中国品牌历史最好成绩。

就在今年,广汽传祺正式启动QDR(质量、耐久性、可靠性)工程,建立管控指标,完善耐久品质标准,开展市场环境全面检证,着力提升品质稳定性,支撑品牌向上。以品质驱动,用心为消费者打造好产品,不得不说,这样的广汽传祺才是真“传奇”。

解决痛点才是真服务,用户为本从来不是口号而已

在市场的前端,广汽传祺持续在产品上更新迭代,以高品质的产品为消费者创造喜悦,在销售的后端,广汽传祺的服务体验同样精彩,以实际行动和创新服务帮助用户解决问题。

比如广汽传祺推出的“滴滴打车式”救援服务,区别于传统的“单店救援”,能够整合全网销售店和第三方专业公司资源,实现在线一键下单,180秒内响应、实时查看救援车轨迹。而广汽传祺的 “透明车间”可视系统,通过视频的方式,车主可以实时了解车辆在店内的一切维修情况,实现客户服务全程可视化。

为了提升客户用车体验,广汽传祺还推出了“享你所想尊享服务用车”。车主在爱车售后维修时,即可申请使用代步车服务。目前,全国已经有超过8000台代步车投入使用,历史服务天数合计170万以上。

广汽传祺代步车在2020年上半年疫情期间发挥独有作用,仅湖北有7家经销店15台代步车用于支援5个防疫医疗单位;全国共有17家店共89台代步车支援了14个防疫医疗单位,为打赢防疫战役贡献力量。

行业首创维修代步车尊享服务

不论是维修服务帮客户“省时”、“省心”,还是代步车的“贴心”,背后都是广汽传祺的“用心”。真正帮用户解决用车过程中的实际问题,这才是广汽传祺一直赢得客户信赖的理由。

直播带货走前沿,“种草”年轻人还有众多玩法

疫情改变了大众的消费习惯,让数字化生活方式更加流行。在疫情之下,广汽传祺的营销转型也是因时而动,谋势善变。当直播浪潮兴起时,广汽传祺在直播带货上更是火力全开,继广州市番禺区长直播带货之后,再推出最强“直播带货天团”,由重量级广汽人亲自上阵,为自家产品代言。几款重磅车型传祺GS8S、GS4 COUPE、全新传祺GA8等也在云端与翘首以待的消费者见面。官员带货的政府背书,广汽高层的参与,以及不同领域多位人气KOL的助阵,让直播在可信度的基础上,拥有了更多专业视角解读和活力趣味,并借此点燃了消费者的购买信心。