道路救援在两年内是免费,超过两年的期限便需要收费。
道路救援:
道路救援是在质保期2年内提供的免费救援服务,意思就是只要在路上出现了车辆损坏,宝马都将提供免费的救援服务,不管是爆胎了还是车辆出现了什么小问题影响了行驶,只要打进热线电话,宝马都将在40分钟左右到达现场,不管是现场维修也好,拖车也好,车主就不用担心,全部都会由宝马帮免费搞定。
事故救援:
事故救援服务是指,不管是在什么地方出现事故,宝马都将终身提供救援服务。具体流程大概是这样:首先是车主打进热线电话,救援服务中心会对事故下一步的处理进行提醒和帮助,比如如何进行事故后的避险、如何保留现场、如何取证等等。