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一般什么情况可以要求退车和换车

发布时间:2021-11-27 10:15:11 原创 来源:中华网 阅读:4613
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

一般情况下,汽车在三包期限内出现严重的安全性能故障累计进行了2次以上维修后都无法排除隐患,而且还会出现新的严重的安全性能故障的情况下,车主有权要求4s店退车或者换车。在汽车质保期间,如果汽车出现严重的故障或者维修不好的问题,车主可以要求4s店给出解决方案,更换某一零部件或者退换汽车,具体的结果需要通过车主和4s店的工作人员进行商量,如果商量结果不满意,可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会和4s店进行沟通和介入调查。一般情况下,如果汽车由于自身不可抗力的故障导致汽车无法驾驶,4s店是有义务进行退钱或者换车的。

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4s不给合格证可不可以要求退车

4S店不给车主车辆的合格证的话,车主是可以向4S店要求退车的。因为车辆合格证是检查车辆是否符合标准的重要依据,如果4S店不能给予合格证明的话,那么就代表着这辆车是不合规格的,商家也无法对这辆车进行售卖,因此车主退车的要求是合理的。拓展资料:提车的注意事项:1、要注意检查汽车的各项资料,例如车辆合格证,购车发票,登记证书等等,这些资料都是十分重要的,如果缺乏了某项资料,很可能会影响到汽车后期的登记。2、注意检查汽车的外观,车主要在阳光充足的地方观察车漆是否均匀,车外壳是否有划痕磨损等等,如果发现汽车外观有异常,那么要及时联系4S店进行修补。3、车主要仔细检查汽车的各项设备和功能。一般情况下4S店是不允许车主上路试验新车的,因此车主可以在原地启动发动机,检查它的状况,看看它的动力是否符合要求。
发布时间:2023-10-19 14:44:18 阅读:1157

什么情况下可以要求4s店换车

一、自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。二、在家用汽车产品三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。三、发动机或变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。四、转向系统或制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。五、在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。此外,如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
发布时间:2023-10-13 14:20:46 阅读:1156

什么情况可以退车

根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十二条家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。第二十三条家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。第二十四条家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零部件和动力蓄电池的运输时间,以及外出救援路途所占用的时间,不计入本条第一款第(四)项规定的修理时间。
发布时间:2023-09-12 16:28:10 阅读:1151

4s不给合格证能不能要求退车

4S店不给车主车辆的合格证的话,车主是能向4S店要求退车的。因为车辆合格证是检查车辆是否符合标准的重要依据,如果4S店不能给予合格证明的话,那么就代表着这辆车是不合规格的,商家也无法对这辆车进行售卖,因此车主退车的要求是合理的。拓展资料:提车的注意事项:1、要注意检查汽车的各项资料,例如车辆合格证,购车发票,登记证书等等,这些资料都是十分重要的,如果缺乏了某项资料,很可能会影响到汽车后期的登记。2、注意检查汽车的外观,车主要在阳光充足的地方观察车漆是否均匀,车外壳是否有划痕磨损等等,如果发现汽车外观有异常,那么要及时联系4S店进行修补。3、车主要仔细检查汽车的各项设备和功能。一般情况下4S店是不允许车主上路试验新车的,因此车主可以在原地启动发动机,检查它的状况,看看它的动力是否符合要求。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1065

提车有问题可以要求换车吗

新车出现故障或有问题达到条件可以换车。在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货要求的条件下,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货:1、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障;2、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后,仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;3、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后,仍不能正常使用,转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。三包内容退换货:同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1047

新车漏油现在可以要求退换车吗

变速箱漏油不能申请退新车。变速箱更换两次才能申请退新车。在家用车产品三包期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者应当凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。三包家用车产品有效期内,发生下列情形之一,消费者选择更换或者退货的,由销售者负责更换或者退货:1、因严重安全性能故障进行过2次修理,仍未消除或出现新的严重安全性能故障的;2、发动机、变速器累计更换2次,或者发动机、变速器的相同主要零部件因质量问题累计更换2次后不能正常使用的,发动机、变速器及其主要零部件的更换次数不再重复统计;3、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴和车身的相同主要部件因质量问题更换2次后仍不能正常使用;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等主要部件由生产厂家在三包凭证上注明,其类别和范围应符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1045

新车变速箱故障能否要求换车退车

新车出现变速箱问题可以要求换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,或发动机、变速器累计更换2次后,或转向系统、制动系统、悬架系统故障,车身的主要零件因其质量问题,累计更换2次后仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1034

新车退车换车的标准

新车退换标准:1、新车在购买六十天之内,或者新车驾驶行程在三千公里以内,根据购车发票为准可以进行更换。如果新车在驾驶时出现转向系统故障、制动系统故障、车身出现开裂以及燃油泄露等问题,可以申请4s店进行退换;2、新车出现两次严重的安全性能故障仍然没有排除的情况,发动机、变速器累计更换两次后仍然不能正常使用的,转向系统、制动系统更换两次仍然不能正常使用的,出现以上情况,车主有权进行退换整车;3、汽车在购买之后,出现故障,4S店或厂家排除之后,依然存在严重的安全性能故障,超出二十天依旧没有排除的,也可无条件申请退换汽车;4、根据国家规定,消费者在规定日期内因质量问题进行退车或换车,汽车商家或汽车厂家必须无条件进行退换,退车要及时进行退款,如果商家或者厂家违反规定,消费者可直接向消费者协会反映情况。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1036

新车出现问题可以要求换车吗?

如果新车出现故障并符合条件,则可以更换。在家用汽车产品三包有效期内,更换、退货条件符合规定的,由销售者凭三包凭证和购车发票更换、退货。1、变化条件:同一故障经过5次以上修理后,可以更换。在三包有效期内(三包有效期为2年或50000公里,以先到者为准),如果车辆维修时间超过35天,或同一产品质量问题导致的维修次数超过5次,消费者可以更换车辆。自卖方开具采购发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。2、在家用汽车产品三包期内,消费者有下列情形之一选择更换或退货的,由销售者负责更换或退货:(1)因严重安全性能故障进行了两次维修,严重安全性能故障未消除或出现新的严重安全性能故障;(2)发动机、变速器共更换两次不能正常使用,或发动机、变速器同一主要部件因质量问题共更换两次不能正常使用时,发动机、变速器及其主要部件的更换次数不得重复计算;(3)转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车体等相同的主要部件因质量问题更换两次后不能正常使用;转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥和车体的主要部件应由制造商在三包证书上注明,其类别范围应符合国家有关标准或规定。具体要求由国家质检总局另行规定。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9821

新车变速箱故障能否要求换车退车?

只要是在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。汽车的常规故障和指示灯介绍如下:汽车的常规故障:汽车的常规故障有干式双离合变速箱过热、断油系统干预或出现故障、驻车传感器故障、车外灯泡故障、发动机机油压力传感器故障、驱动防滑系统警示或故障。只要其中一个故障出现,仪表盘上的三角感叹号灯就会点亮。其它感叹号指示灯:除了三角形感叹号指示灯,仪表盘上带有感叹号的指示灯还有轮胎气压指示灯、照明灯故障指示灯、转向系统故障指示灯、制动系统故障灯、变速箱故障指示灯和车窗雨刮器故障指示灯。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9789

提车有问题可以要求换车吗?

新车出现故障或有问题达到条件可以换车,在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货要求的条件下,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货:(因严重安全性能故障累计进行了2次修理。严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后,仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后,仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9694

新车发动机有故障可以要求换车吗?

虽然可以要求换车,但是基本都只是提供免费维修或者更换,具体需要到店内咨询。以下是消费者可以选择更换或退货的情况介绍:严重安全性能故障:因严重安全性能故障累计进行2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的车。发动机、变速器故障:发动机、变速器累计更换2次后或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,若仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。各零件质量问题:转向系统、制动系统、悬架系统前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用:转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9493

新车打不着火可以要求换车吗?

新车打不着火能不能换车,需要确定一下车辆打不着火的原因是质量问题还是个人操作不当。一般能够索赔就不会进行换车。以下是打不着火的原因以及解决方法:电瓶亏电:有的新车在4S仓库存放的时间比较久,就会产生亏电现象。解决方法:接电重启或更换新电瓶。启动方法错误:自动挡车启动时挡位一定要放在P挡或N挡上,如果放在R或者D挡上就会打不着火。还有一些手动挡车如果不踩离合也会打不着火。解决方法:重新正确挂档。出厂质量问题:汽车本身出厂就存在问题导致打不着火。解决方法:可找4S店处理,更换车辆。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8713

新车安全气囊故障可以要求换车吗?

新车安全气囊故障可以要求换车。以下是关于安全气囊的相关介绍:1.安全气囊作用:是减轻乘员的伤害程度。安全气囊电子控制系统是一种被动安全保护系统(见车辆安全性能)。与安全带配合使用,可为乘客提供有效的防撞保护。当汽车相撞时,头部受伤率可降低25%,面部受伤率可降低80%。2.安全气囊组成:安全气囊主要由气囊传感器、防撞气囊和电控装置组成。驾驶员侧防撞安全气囊装置位于方向盘上,乘客侧防撞安全气囊装置一般安装在仪表板上。空气囊传感器安装在驾驶室隔板的左、右、中间,中间的空气囊传感器和安全气囊系统与电控装置一起安装。安全气囊总成主要由气囊、气体发生器和点火器组成。电子控制装置如数据采集和数据处理、诊断安全气囊的可靠性,保证当达到预定值时,点火信号会及时发出,定时点火可以保证驱动气体发生器有足够的驱动电流。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8239

新车有小问题可以要求换车吗?

新车有小问题不能换车。新车出现非人为故障达到条件时才可以换车,小问题以修理为主。换车条件是在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货。买车注意事项:提车时注意看里程表公里读数,一般为100公里以内,看水箱散热片有无杂物、座位保护包装及车头塑料纸是否完整、车内乘驾位及仪表等是否有污秽物;提车时记得索要生产日期和运输日期,详细比对所提车辆;务必查看存油量,新车一般油量较少,提车后要注意加油。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8194

什么情况可以退车?

当新车因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的或发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用等情况下,可以退车。根据规定以下情况可以退车:1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等情况,可以换车或退车;2、在“三包”有效期内,严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障,可以换车或退车;3、在“三包”有效期内,发动机变速器累计更换2次,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,可以换车或退车;4、在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用,可以换车或退车;5、因产品质量问题修理时间累计超过35日,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次,可以换车;6、在“三包”有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8048

新车有小毛病可以要求换车吗?

新车有小毛病达到条件可以换车,在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。新车换车条件:同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。在家用汽车产品三包有效期内发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的销售者应当负责更换或退货:因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。发动机、变速器累计更换2次后或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后仍不能正常使用的发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后仍不能正常使用。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6800

新车漏油现在可以要求退换车吗?

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况都选择更换或退货:1.因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障;2.发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;3.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6756

新车打不着火可以要求换车吗

是不可以直接要求更换机动车辆的,要确定是具体什么原因所导致,然后根据汽车三包的相关规定,来进行维修处理,如果在规定时间内达到了维修次数,仍然没有维修好机动车辆,才可以进行要求是进行换车还是退车以及索取赔偿。机动车辆在出现不能打火的情况,可以联系当地的售后对车辆进行检查,确定具体的故障原因,如果是没有达到换车的要求,则可以进行维修,经过维修之后车辆可以正常行驶,对车辆是没有什么影响的,如果问题比较严重,已经影响了车辆的正常使用,是可以要求换车的。
发布时间:2021-11-10 16:42:47 阅读:4044

什么情况可以换车牌号?

给机动车换车牌号的方式:1、可以,将原来的车牌注销,申请新牌;2、车辆号牌可以注销,但是办理注销登记的车辆必须在您的名下已使用三年以上。你还可以更换自己机动车牌号的,拿上自己的行车证和身份证原件、复印件,到车管所填写机动车牌照补换申请表,交上自己原来的车牌,然后再交100元;3、车辆号牌注销后是找不回来的了,只能重新更换新的车辆号牌;4、注销车辆号牌,带着你的车辆行车证,到交警队申请就可以了。
发布时间:2021-04-26 15:32:03 阅读:1959

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