发生了交通事故,第一时间应当拨打的是122报警电话,122是交通事故处理中心的服务电话,在拨打这个电话后,公安机关交通管理部门就会立即核实情况,交警也会第一时间赶往事故现场进行勘验检查,确认事故情况,并依法判定事故责任方,出具交通事故责任认定书。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
除了拔打122外,还有以下三种情况拔打122后需再拔打其他求助电话:
1、交通事故现场出现人员受伤,拔打120。
2、交通事故现场出现车辆着火,拔打119。
3、交通事故现场出现纠纷,人身受到侵害,拔打110。
发生交通事故拨打122报警电话时,需要注意以下几点:
1、当电话接通以后,要直接简明扼要的说清事故现场情况;
2、将事故发生的时间、地点、车型、车牌、起因,以及事故现场是否有人员伤亡、是否造成交通堵塞等情况向对方说明清楚。
3、最后将自己的姓名、年龄、住址、性别、联系方式等告知对方。
4、最后,一定要等对方挂断电话后,你才能挂断电话,以免对方未询问完就被你挂断电话了。