关注房车租赁平台房车生活家的网友应该知道,房车生活家自成立以来就始终秉承着“用户第一”的理念,致力于为用户提供优质的房车体验,引领房车旅行美好生活,房车生活要有态度房车人服务亦有温度!而进入旅游旺季房车君后台已收到无数好评,今天我们就选取几个用户评价反馈,看一下房车租赁平台房车生活家是如何为用户服务的。
首先是关于房车租赁平台房车生活家的管家服务反馈。《1078欢乐房车行青甘大环线》是由湖北电台主持人带领听众的一个旅行团。在此行程中有客户过生日,为了给客户留下一个美丽难忘的生日,房车租赁平台房车生活家的房车管家王富强提前准备好生日蛋糕并送至客户房间;当客户在景区游玩时,王富强协同其他房车管家去旁边的菜地里采摘西瓜,并提前洗净切好放进冰箱,等客户旅途返回,房车管家们直接奉上冰凉可口的冰西瓜享用,在游玩途中,湖北电台主持人的工作手机不小心遗失,房车管家王富强主动联系景区与其他旅行团的领队,最终找回有重要资料的工作手机……整个行程中,客户可以安心享受旅行行程,无需操心其他细节,全部事宜都由房车管家王富强协同其他同事安排的妥妥当当!客户旅行结束后,笑称“这一趟旅行有了当祖宗的感觉”!
其次是关于房车租赁平台房车生活家的救援服务反馈。今年6.11-6.19,北京《一路向北草原之旅8日乐活一族》的行程中,呼伦贝尔店长张超明连续为客户提供两次救援服务,救援一:客户反馈车辆后备电池无法充电,表示体验感很差。接到用户的反馈后,呼伦贝尔店长张超明第一时间做出响应,当天连夜从海拉尔开车400公里前往阿尔山为客户换车,等驱车到达时已是第二天清晨。与客户在酒店门口做完车辆交接后,又在没有休息的情况下第一时间开车返回海拉尔门店进行发车工作。
救援二:客户在满洲里车辆出现变速箱故障后,呼伦贝尔店长张超明也是第一时间前往客户事发地救援。两次救援均为暴雨天,路途遥远全程省道,时有牛羊挡路无法前行且部分路段为无人区。但张超明不畏天气恶劣、路途艰难,第一时间为客户提供救援服务,为客户服务的精神使客户深受感动。当客户回团后特意送上锦旗一枚:“救援不分昼夜,铁血勇士精神"表示感谢。
房车租赁平台房车生活家的服务有多好,自己说出来总不如用户的夸赞来的有力量,房车生活家所坚持的“用户第一”能被人看见、肯定、夸赞、信任,令其在感动之余又倍增信心,而用户的肯定和鼓励就是房车租赁平台房车生活家前进的最大源动力!
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