Q4：北京现代如何理解和贯彻现代汽车品牌的“全球车”理念？
　　答：对于北京现代来讲，贯彻现代汽车品牌“全球车”理念的关键就是紧跟现代汽车的发展脚步，将现代优秀的技术与国内用户的实际需求相结合，及时为广大国内用户提供价格合理、定位明确的现代品牌汽车。作为现代汽车在中国市场最大、最成功的合资项目，北京现代圆满地实现了这一目标，不断地为国内用户提供了解和使用现代汽车优秀产品的机会。从2002年开始，北京现代成功引进的索纳塔、伊兰特等两大系列轿车产品，是韩国现代在全球同时发布的车型，受到了世界各国用户的欢迎。而北京现代04年准备推出的新款车型紧凑型SUV Tucson途胜是韩国现代今年刚刚面向全世界同时推出的新车型，也是一款货真价实的“全球车”。
　　Q5：国内汽车市场对现代的意义有哪些？
　　答：自韩国现代与北京汽车合资成立北京现代以来，北京现代就已成为现代汽车全球战略的重要组成部分。国内汽车市场发展的过去、现在和未来潜力有目共睹，作为世界上人口最多、国民经济发展最为迅速的国家，中国汽车市场对于现代全球汽车产业目标起到举足轻重的作用。目前现代汽车在国际排名第七，在亚洲市场也处在优势地位。韩国现代确定了到2010年进入国际汽车5强的重要战略目标，而是否能赢得中国市场将是韩国现代能否达到这一战略目标的重要条件。

　　第二部分：有关北京现代市场策略和消费导向

　　Q1：作为02、03年上市车型，索纳塔和伊兰特已取得的销售成绩和市场地位如何？
　　答：在市场推进领域，北京现代的旗舰产品——索纳塔和伊兰特系列轿车取得了令业界刮目相看的成就：索纳塔轿车自2002年12月23日正式下线以来，第一年度就顺利完成了销售量过5.2万辆的产业目标，使几代北汽人的轿车梦想终于变成了现实。而后，北京现代在国家“扩大开放，鼓励竞争，加速发展”方针指引下积极开拓市场空间，使索纳塔轿车成为细分市场的优势车型。目前，索纳塔在全国范围内销售已经接近8万辆，在同级车中市场占有率已经累计超过13%。
　　 进入2003年，北京现代成功引进伊兰特系列轿车，进一步满足了国内家庭用户对轿车产品的需求。随着北京现代2期改造工程的顺利结束，伊兰特销售累计超过了3万辆，并于04年5月在包括捷达、桑塔纳、凯越等在内的同级车中，市场占有率超过凯越，达到15%。

　　Q2：伴随进入国内市场脚步，北京现代在渠道和维护保障建设方面取得了哪些成果？
　　答：目前，北京现代的4S特约经销店超过110家，特约维修站50家，销售网络覆盖全国30多个省、市、自治区，其中4S经销店北京有12家；华南地区有22家；华东地区有28家；华北地区有22家；西南地区有9家；东北地区有7家；中南地区有10家；西北地区有4家。2004年底4S特约经销店和特约维修站的数字将分别达到180家和70家。在增加4S特约经销店数量的同时，北京现代进一步强调了对经销店的管理和服务质量提升。北京现代按照国际上最通行的做法，建立了自己的筛选机制，还对4S经销店的经营管理风格和模式提出了极为严格的要求。同时，对整个销售网络的地域分布、辐射能力进行了严格的考量。另外，北京现代还对遍布全国的100多家4S特约经销进行了销售、服务等方面的大量培训展现了北京现代对社会、对消费者负责的企业态度。付出必有回报，北京现代也因此以“诚信”的良好口碑，赢得了市场、赢得了消费者的认可。

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