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整车降了,配件还跑得了吗?(2)
隋 一 2005-05-24 10:14:49


  配件降价所带来的好处不外乎有以下几点:

  1. 消除消费者对于养车成本的顾虑,拉动整车的销售。
  2. 让利于消费者,稳定已有客户群,使部分已流失客户回到4S店或指定维修点进行正常的维修保养。
  3. 规范零配件市场,让客户尽量不受到伪劣零配件问题的困扰。
  4. 将竞争范围从整车市场扩大至售后市场,提高企业的综合竞争能力。
  5. 促进零配件生产企业的规范化发展及良性竞争。
  6. 树立企业的品牌形象,培养客户忠诚度。

  但是,我们在为零配件降价叫好的同时,也不能忽视另外两点。

  第一,对于4S店或其他各级经销商、维修站来说,零配件降价意味着利润的进一步缩水,他们是否会以次充好,或以提高工时费等其他方式获取利润。已有不少消费者在保修期之后,放弃了到4S店维修保养,而转到其他的连锁维修店或熟识的路边店。也有不少人反映,在4S店购买的汽车用品或部分零配件,比在汽配城买到的同样的产品要贵出一倍以上。

  第二,中国零配件生产企业的生存状况。在中国,这些企业往往是劳动密集型企业,从采购、生产、销售、流通到服务等各个环节,很多企业形不成大批量生产的规模,并且管理落后,效率低下。在原材料涨价和整车及零配件降价的双重压力,以及部分整车厂家的全球化零配件采购,国外的零配件厂商及美容服务连锁机构的涌入,这些企业如何增强自身的竞争优势。很多车型的零配件仍采用进口件,这些零配件是否可以国产以继续降低成本,以现有的生产规模和水平,国产化后的质量能否保证。

  这些问题,都需要国家相关政策法规和汽车生产企业通过宏观引导,规范管理等手段加以解决。

  “第一辆车是由销售人员卖出的,以后的车是由良好的服务卖出的”。配件降价,是汽车制造商在售后市场展开竞争的第一步,消费者无疑是最大的受益者,配件市场,也成为了汽车制造商竞争的第二战场。我们期待着,配件降价,可以使汽车的整体配件价格降到一个合理的水平,我们的汽车市场,也可以在2005年迎来更为规范,更为有序的稳步增长期。

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