人保公司针对投保的家庭自用车、非营业用车、营业用车车辆损失险的机动车辆发生的出险原因清楚、责任明确、不涉及第三方保险赔偿,本车定损金额在5000元以下的保险事故，承诺出险后将协助被保险人向人保财险天津分公司推荐的修理厂送修车辆,并在七日内将车辆修理完毕、办理完所有的索赔手续后通知被保险人提取车辆。被保险人只要对所修车辆验收合格,并提供相关索赔单证、承担自负的免赔金额后即可提车。提车后,人保财险天津分公司推荐的修理厂将按国家有关规定为汽车提供免费质量保修。如果被保险人选择自行修车,天津分公司将在被保险人交齐修车发票、事故证明等相关索赔单证后3个工作日之内支付赔款。