每次事故发生的情况可能是千变万化，但是万变不离其宗。福州金世嘉车会经常帮其属下会员办理保险理赔服务，与保险理赔人员打交道是“家常便饭”，于是我们便请金世嘉车会的邓康和杨刚给大家介绍一些基本步骤和技巧要点。
　　
　　理赔第一步
　　
　　　 报警
　　
　　提示：“出险后48小时内报保险公司”
　　
　　出险后，先通知保险公司，车险条款上有规定，在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒赔。话又说回来，就算超过两天，一般情况也不会不赔给你的(赔是人情，不赔是道理呀)。
　　
　　保卡随车带
　　
　　提示：出险后要与保险公司至少联系一次
　　
　　随车一定要携带机动车辆保险证卡(俗称小卡),上面有保单号码、车型车号等重要信息,万一出险,至少要与保险公司直接联系一次。拨打保险公司热线电话时,需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
　　
　　维修合同不可轻视
　　
　　提示：授权合同书要亲自签订
　　
　　被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。
　　
　　有效证件不能少
　　
　　提示：“停车发票不能当废纸扔”
　　
　　“行车证、驾驶证、保单、身份证复印件，统统拿来！没有？回去拿齐了再说吧！”要拿到保险公司的赔款可真不容易！稍一疏忽，大半天的时间就浪费在这些折腾上了。如果是在停车场还必须留有停车发票，可千万别把它当成废纸扔了。这些都是在理赔时必要的证件。证件齐全，保险公司就没得找茬了。
　　
　　责任未明要报警
　　
　　提示：交警部门是认定事故责任的权威
　　
　　责任未明的事故一定要报警，也要第一时间通知保险公司进行查勘。开车的人大多难免遇到些小磕小碰，不少“大方”的人遇到这种事，一想反正是自己有错，就直接赔钱，自己的那部分找保险公司解决。有一位车主就有开车把一位摩托车主撞伤了，那人要求赔一笔钱了事，结果等交警来了发现那辆摩托车没过年检，判同等责任。这方面交警是行家！
　　
　　私了不费时
　　
　　提示：责任明确的事故可以私了
　　
　　责任明确的事故可直接通知保险公司私了赔偿。例如追尾事故，被保险人负全责的情况下，不造成人员伤亡的，在保险公司人员到位见证的情况下，就可以对两部车的损失做出快速的赔偿，避过了交警处罚这一关。
　　
　　未年检不赔
　　
　　提示：切记！按时年检
　　
　　在保险合同中有规定：保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。车主千万要切记按时年检，切不可后延，免得理赔时“屋漏更遭连夜雨”，罚款事小，被拒赔事大。而且，如果交通事故造成了第三者损失，费用也将由您自己承担，保险就白买了。
　　
　　未报牌不赔
　　
　　提示：上牌前要保护好你的车
　　
　　车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。所以新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。另外，使用临时移动证的朋友要小心。临时移动证一般都有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故,保险公司不承担赔付责任。