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2016北京车展中华网专访长安马自达祝振宇(1)

2016-04-26 01:40:36    中华网汽车  参与评论()人

2016北京车展中华网专访长安马自达祝振宇

4月25日,2016(第十四届)北京国际汽车展览会开幕,中华网汽车对长安马自达汽车销售分公司市场部总监祝振宇先生进行了专访。

主持人:中华网汽车,精彩车生活。各位网友大家好,这里是2016北京国际车展现场,现在来到我们专访间的是长安马自达汽车销售分公司市场部总监祝振宇先生。

祝振宇:各位中华网的网友大家下午好!今天非常荣幸也非常高兴能够接受中华网的专访。

主持人:我们首先了解一下这次车展长安马自达带来了哪些重要车型?

祝振宇:这次长安马自达和日本马自达总部携手参加这次北京车展,我们带来的产品是这两年一直支撑我们长安马自达销售网络的Mazda全新CX-5(以下简称为“全新CX-5”)以及Mazda 3 Axela昂克赛拉(以下简称为“昂克赛拉”)三厢和两厢的产品。

主持人:我们前几天举办了一个“LIVE IT 不辜负”品牌沟通会,我们如何理解这个品牌主张?

祝振宇:我们也希望通过“不辜负”这三个字体现出长安马自达是一个负责的企业,对于用户的责任心,不管产品的开发、销售、售后以及对于用户的关怀,都是不能辜负用户对于我们的期待。除此之外也反映了长安马自达的用户特征,这些用户年轻有为,而且充满了活力,享受自己的生活,但是他们之所以这样也正是因为他们有一个精神理念,就是不辜负自己的人生、自己的爱人和家人朋友,通过不辜负能够将厂家和用户之间的情感沟通进一步强化。

主持人:长安马自达实行了全新的粉丝会员制,请您介绍一下。

祝振宇:年中我们会正式推出长安马自达用户会员制度,简单来说跟我们坐航空公司的飞机都有金卡银卡之分,长安马自达有两个产品,一个是CX-5和昂克赛拉,拥有将近30多万的用户,我们希望能在这些用户里发现铁杆粉丝,通过这种会员制度让几十万用户团结在长安马自达品牌之下,大家一起去建设发展这个品牌。

主持人:我们的会员制度将如何划分,各级别具体有什么不一样吗?

祝振宇:积分制度可以通过各种各样的渠道,比如到店内去买车、接受售后服务、购买精品等等,各种各样都可以积累积分。更核心的我们希望是希望通过这样一种形式让用户建立和长安马自达的缘分,利用这个会员制能够让这种缘分持续下去。

2016北京车展中华网专访长安马自达祝振宇

2016北京车展中华网专访长安马自达祝振宇

主持人:2016年我们以用户为核心的活动有哪些?

祝振宇:我们提出以用户为核心开展各种各样的活动与营销,上周北京的粉丝盛典是一个活动的代表,除此之外我们还会像去年和前年一样,继续开展自由行的活动,这样使厂家和用户之间通过自驾游的活动拉近距离。同时希望200多家经销商能够跟用户一起开展区域自驾游等各种各样的活动,使厂家和经销商还有用户的距离不断拉近。

主持人:长安马自达2015年销量成绩特别好,第一季度也保持一个高增长,是什么带动销量不断持续的攀升?

祝振宇:2015年长安马自达首次实现了15万台的销量,与2014年相比实现了46%的增长。2016年一季度实现零售销量4.3万台,跟去年同期相比增长幅度达到16%左右,能够有这么好的稳步增长业绩,最核心有以下三点:第一是产品,因为全新CX-5也好,昂克赛拉也好,都基于马自达“创驰蓝天技术”平台,同时外观内饰设计都是“魂动”设计特点,均得到了用户的认可。另外是在市场营销创新方面的尝试,从去年开始我们步入娱乐营销,去年我们赞助了《奔跑吧兄弟》和《爸爸去哪儿》,今年我们还加入了东方卫视《极限挑战》,作为汽车的唯一一家赞助商,我们希望通过娱乐营销让年轻的客户与受众群体更好了解到长安马自达这个品牌,通过综艺节目与我们有更多的接触。最后一点是经销商的运营能力,因为大家知道这两年经销商整体运营能力和盈利水平在整个行业当中是不太乐观的,但是通过全新CX-5和昂克赛拉的出色表现,长安马自达200多家经销商中,仍有70%以上处于盈利的状态,店内能够盈利,就意味着员工在这家经销商工作有一个很好的员工满意度,只有这样员工才能够真正在接触用户的时候,用真心的笑容去为用户提供更好的服务。这三点是支持长安马自达质量有一个更好发展的核心。

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